Comment ça marche

1. Inscription

Tout d’abord, pour troquer, il faut être inscrit sur Beauty Troc. En effet, votre inscription vous permet de créer votre espace personnel dans lequel vous pourrez répertorier vos produits à troquer et ainsi envoyer et recevoir des propositions de troc.

Pour vous inscrire, rien de plus simple ! Cliquez sur « Je m’inscris en quelques clics » dans le menu de droite, puis, laissez-vous guider.

2. Ajouter des produits dans mon vanity

Difficile de troquer si l’on n’a pas de produit dans son vanity. Une fois connectée, vous pouvez y remédier en cliquant sur « Mon Vanity », puis, « Ajouter un article ». Ensuite, deux cas de figure :


  • Votre produit est issu d’une box beauté (Birchbox, Glossybox, etc…) : vous pouvez rechercher, parmi les fiches pré-enregistrées, celle qui correspond à votre produit. Ainsi, il ne vous reste plus qu’à préciser l’état de votre article. Pas besoin de prendre de photo car celle-ci a déjà été ajoutée. Toutefois, si le produit a été utilisé, pensez à bien le préciser, car la photo ne pourra pas le montrer !

  • Votre produit provient d’autre part (achat en boutique, sur internet, cadeau que vous avez reçu, etc…) : complétez la fiche de votre article en précisant les informations essentielles (nom du produit, marque, catégorie, contenance, état et tout autre commentaire : teinte, parfum…) et en insérant une photo montrant clairement son état. Attention : le produit pris en photo doit impérativement être accompagné d'un papier où figure votre pseudo, afin de prouver que ce produit vous appartient. Les articles ne respectant pas cette règle seront supprimés du site.

Voilà ! Vous êtes désormais prête à troquer !

3. Faire une proposition de troc

Lorsqu’un produit disponible sur le site vous fait de l’œil, cliquer sur le bouton « Il me faut ce produit ». Ensuite, sélectionnez l’article désiré puis choisissez parmi les produits de votre vanity celui ou ceux que vous aimeriez échanger.

En cliquant sur un produit, celui-ci passe en orange, cela signifie qu’il est sélectionné. Pour le désélectionner, recliquez dessus. Vous pouvez sélectionner plusieurs produits dans le cas par exemple, où vous souhaiteriez échanger un « gros » produit contre plusieurs « petits » produits…

La troqueuse contactée recevra alors votre proposition et y répondra soit en acceptant l’offre, soit en vous envoyant un message pour discuter ou ajuster le troc ou bien refusera l’offre si elle n’est intéressée, ni par votre offre, ni par tout autre produit de votre vanity.

Le membre que vous contactez peut ne pas être intéressé par le produit que vous lui proposez, toutefois, il peut parcourir les autres produits de votre vanity afin de rechercher quelque chose qui lui conviendrait davantage. Ainsi, il pourra vous faire une contre-proposition grâce à l’espace de discussion prévu à cet effet. N’hésitez pas à discuter et à négocier, Beauty Troc est un site d’échange !

Dès que vous trouvez un accord commun, c’est vous, initiateur du troc, qui modifierez l’offre en cliquant sur « Modifier ce troc » dans le menu de droite. En effet, votre partenaire de troc n’a pas la possibilité de le faire, il peut seulement discuter avec vous. Celui qui initie le troc en reste maître.

4. Recevoir une proposition de troc

Tout membre de Beauty Troc intéressé par l’un de vos produits est libre de vous envoyer une proposition de troc.
Lorsque vous recevez une proposition de troc, plusieurs cas de figure se posent :


  • Bingo ! Le deal proposé vous convient parfaitement, dans ce cas, acceptez-le. N’hésitez pas à échanger quelques messages avec votre partenaire avant l’acceptation définitive pour vous mettre d’accord sur les conditions d’envoi / délais ou pour vous assurer de l’état du produit, ça ne coûte rien !

  • Cas de figure plus courant : le deal proposé ne vous convient pas tout à fait (le produit proposé ne vous plaît pas ? le troc ne vous semble pas équitable ?) dans ce cas, parcourez les autres produits contenus dans le vanity de votre partenaire et faîtes-lui une nouvelle proposition en lui envoyant un message ! « Hello ! Je te propose de rajouter ton vernis Bourjois dans le deal afin d’équilibrer le troc, qu’en penses-tu ? » Pour cela, utilisez l’espace de discussion prévu à cet effet, en bas de page de la proposition de troc reçue. Lorsque vous trouvez un accord commun, c’est le membre à l’origine du troc qui sera en mesure de modifier le contenu de l’offre de troc afin que vous la validiez. En tant que receveur de proposition de troc, vous n’avez pas la main sur la modification de l’offre, c'est-à-dire que vous ne pourrez pas sélectionner directement les produits en cliquant dessus, il faudra passer par l’espace de discussion pour soumettre votre proposition à votre partenaire. Ce dernier vous renverra l’offre modifiée selon votre accord et vous pourrez ensuite la valider.

  • Dernier cas de figure : la proposition reçue ne vous convient pas, aucun autre produit ne vous plaît dans le vanity de votre partenaire ou vous n’avez pas réussi à trouver un terrain d’entente, dans ce cas, refusez l’offre. Ce n’est que partie remise !

5. Troc accepté, place à l’expédition !

Lorsque le troc est accepté des deux côtés, l’adresse postale de votre partenaire apparaît dans le menu de droite pour expédier le produit dans les plus brefs délais. Pour que votre adresse postale s’affiche automatiquement (vous évitant ainsi de la réécrire à chaque nouveau troc), indiquez-la dans « Mon Compte ». Si l’adresse de votre partenaire ne s’affiche pas, demandez-lui de vous la communiquer via l’espace de discussion.
Une fois que le troc a été expédié, vous avez la possibilité d’en informer votre partenaire. Pour cela, rendez vous dans vos « Trocs terminés » puis cliquez sur « J’ai expédié mon colis » dans le menu de droite. Dès lors, votre partenaire verra apparaître une coche indiquant l’expédition de son troc.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à la Poste avant plusieurs jours, n’oubliez pas d’envoyer un message à votre partenaire de troc afin de l’en informer.

6. Produits reçus, et après ?

Dès que vous recevez vos produits, pensez à confirmer leur réception dans vos « Trocs terminés > J’ai reçu mon colis » dans le menu de droite. Là encore, une coche apparaîtra pour informer chaque troqueuse de la réception des produits.


Ensuite, laissez une évaluation (entre 0 et 5) à votre partenaire de troc afin de faire savoir aux futures troqueuses si ce membre est sérieux et honnête (0 étant la plus mauvaise note et 5 la meilleure). N’hésitez pas à laisser également un commentaire pour justifier votre notation, quelle soit positive (on l’espère !) ou plus mitigée.